veepee voyage covid

Produits au rappel, Un séjour acheté auprès d’une agence de voyages, Un billet pour une manifestation sportive, Un billet pour un spectacle vivant (concert, festival, théâtre), Tout autre prestation ayant un lien avec les vacances (location de skis, soins spa…). Bienvenue sur la page officielle de Veepee voyage ! Les frais de retour vous seront, quant à eux, remboursés sous forme de bon d'achat sur votre compte client. Voyage Privé. L’occasion pour lui de revenir sur les ambitions de son entreprise. Ensuite, une fois votre panier complété, cochez « Utiliser ma carte cadeau » avant de confirmer votre commande. Votre carte cadeau est valable 2 ans une fois activée. En cas d'article endommagé, le remboursement sur votre moyen de paiement est effectué entre 2 et 4 jours ouvrables après la réception de la marchandise à notre entrepôt. Bon shopping ! Le numéro entré n'est pas valide . SI JE COMMANDE REGULIEREMENT DES PRODUITS SUR VENTE PRIVEE CE SERA LA PREMIERE ET DERNIERE FOIS QUE JE PASSERAI PAR EUX POUR UN VOYAGE !!!! L’agence de voyages doit tout d’abord vous informer dans les 30 jours de l’annulation, par e-mail ou par courrier papier, des conditions de remboursement qui vous seront appliquées. Comment modifier/annuler un voyage ? Nous ne sommes pas fâchés, promis ! footer . Sélectionnez la commande pour laquelle vous souhaitez effectuer un retour dans la rubrique « Mon compte » et la sous-rubrique « Mes commandes ». Un sms avec un lien de téléchargement vient de vous être envoyé . Mise à jour au 23 novembre 2020 . Nous vous enverrons ensuite un email de confirmation d'inscription qu'il vous suffira de valider d'un clic. Accédez pour cela à « Mon compte » > « Mon profil » puis modifiez vos données. Les frais de retour sont à votre charge. Dans ce cas, les paquets sont différents dans leur emballage et de couleur rose. Si vous ne disposez pas encore d’un compte Veepee, créez-en un via notre formulaire d’inscription. LE POINT - Face à la propagation du coronavirus, certains voyages sont déconseillés. Dans ces cas-là, nous vous informons par email et nous vous remboursons la totalité de la somme sur votre moyen de paiement utilisé lors de la commande. Si vous avez un problème pour les recevoir, veuillez contacter notre service client. Autrement, de nombreux autres moyens de paiement vous sont mis à disposition pour finaliser votre commande de manière sécurisée. Pour rejoindre nos 4 000 bénévoles ou bénéficier de leurs conseils, contactez l’une de nos 150 associations locales. Bienvenue sur la page officielle de Veepee voyage ! Pour l’instant il n’est malheureusement pas possible de regrouper des commandes de ventes différentes car chaque vente est traitée de manière individuelle avec un fournisseur différent. Annulation des billets pour des spectacles vivants (concert, théâtre…) • Foire aux questions. Afin que Swissbilling SA puisse se protéger contre les abus, nous pouvons être amenés à lui transmettre les données personnelles nécessaires à un contrôle de solvabilité (y compris votre adresse). Dans le cas contraire, veuillez retenter de vous inscrire sur notre page d’accueil. Vous trouverez la facture relative à votre commande ainsi que le voucher (documents de voyage) en format PDF à imprimer dans la rubrique « Mon compte » et la sous-rubrique « Mes commandes ». Nous contacter. Dans tous les cas, les produits doivent être retournés tels que reçus, dans leurs emballages d’origine et accompagnés du bulletin de retour. Vous pouvez utiliser votre code avantage dans la rubrique « Mon panier » à l'espace indiqué « Utiliser un code avantage ». Nous travaillons en étroite collaboration avec La Poste pour vous livrer dans les meilleurs délais. *Voir les conditions sur le site de PayPal. Covid-19. Cliquez sur « Mot de passe oublié » sur notre page d’accueil, saisissez l’adresse email de votre compte client Veepee. Swissbilling SA peut ensuite transmettre ces données à une entreprise de gestion du risque, qui réalisera une appréciation de votre solvabilité sur la base de méthodes mathématiques et statistiques. Pour ce faire, demander un bulletin de retour en procédant comme suit : Swissbilling SA peut ensuite transmettre ces données à une entreprise de gestion du risque, qui réalisera une appréciation de votre solvabilité sur la base de méthodes mathématiques et statistiques. facebook twitter pinterest youtube. Nous vous conseillons de ne pas transférer un email que vous avez reçu de Veepee car il peut contenir vos informations personnelles. Voici l'explication visuelle du processus : Vous avez la possibilité d’annuler partiellement ou totalement une commande tant qu'elle n'affiche pas le statut "En préparation".   Veepee et Aigle ont annoncé ce mardi 15 décembre le lancement d'un service de recyclage de produits Aigle d'occasion sur la plateforme de ventes privées. Un code avantage ne peut pas être utilisé en même temps qu’un autre code avantage. Si le retour est effectué au-delà de ce délai, nous serons en mesure de refuser le colis et ainsi vous le renvoyer. Numéro un de la vente privée de voyages, il propose ses ventes flash uniquement à ses membres. Comment accéder aux ventes de voyages ? Tout d'abord, vérifiez bien l'orthographe de votre adresse email et de votre mot de passe. : Veepee peut accepter, à son entière discrétion, que certains produits soient réglés au moyen de la solution de paiement offerte par Swissbilling SA (paiement par facture). Clos-Donroux 1 Veepee propose désormais le paiement par facture. *Voir les conditions sur le site de PayPal. Les délais de livraison des ventes privées sont souvent longs, parfois jusqu’à 5 semaines, mais cela vaut le coup ! Vous pouvez toutefois indiquer dans la partie « commentaire » de votre bulletin de retour, que vous souhaitez un échange en indiquant la taille que vous désirez. Veepee propose désormais le paiement par facture. Chaque bon d'achat à une date de validité indiquée dans votre compte client Veepee. Nous contrôlons toute la marchandise dès réception à notre logistique et ce jusqu’à son expédition à votre domicile. Ainsi nous économisons les frais de stockage et vous profitez de prix très réduits. Vous souhaitez voyager avec votre animal de compagnie ? Comment rechercher et réserver un vol ? Oui. Foire aux questions et documentation d'assistance pour Veepee. trottinette électrique et gyropode, choisir un vélo électrique. En cette période de crise sanitaire, il n’est temporairement plus possible de vous rendre à notre entrepôt à Monthey pour retirer ou retourner votre marchandise. au delà de la qualité de la prestation pour laquelle ils n'y sont pour rien, je me suis … Covid-19 Vous avez tout notre soutien ... Pour les commandes avec expéditions; Pour les commandes Voyage; Pour les commandes de billletterie; Toggle Search. nous pensions faire une bonne affaire en reservant par leur site un séjour chez marmara. En vous créant un compte PayPal, vous pourrez enregistrer votre compte bancaire et votre carte (une seule fois) de manière sécurisée puis utiliser ce compte pour vos achats en ligne. Préparer mon voyage. facebook twitter pinterest youtube. Ex: Écrit en gros et gras t36 deux fois et puis en petit en dessous fr 46, avec une mannequin T36 sur la photo. Suite aux nouvelles mesures gouvernementales applicables à partir du 30 octobre 2020, voici les impacts sur vos colis sur nos différentes activités. Numéro un de la vente privée de voyages, il propose ses ventes flash uniquement à ses membres. 75 talking about this. Oups, cela arrive même aux meilleurs ! Celui-ci vous permet de régler votre achat à la suite de votre commande. Une fois votre bon « Loisirs » émis, nous ne pouvons apporter aucune modification à sa date de validité. sont exclus de ce droit d’annulation. Si l’article est endommagé, Veepee vous rembourse sur votre moyen de paiement le prix des articles. En accédant à « Mon compte » > « Mes newsletters », vous aurez la possibilité de vous abonner aux newsletters de votre choix et de choisir la fréquence à laquelle vous souhaitez recevoir nos newsletters. Covid-19; Mon compte; Commande; Bons d'achat | Cartes cadeaux; Paiement; Livraison et retour; Mes données; Newsletter; Parrainage; Application mobile; Contact; A propos de Veepee. Quant à la SNCF, elle permet l’échange ou le remboursement, sans frais et jusqu’au départ du train, des billets pour tout voyage prévu jusqu’au 30 avril inclus que ce soit sur TGV Inoui, Intercités ou Ouigo et sur les TER (voir notre article sur Coronavirus et droits des voyageurs). En période de confinement, vous souhaitez annuler votre réservation et connaître les conditions de remboursement de votre achat. En attendant sa mise à jour, elle s’applique toujours. je vous déconseille de passer par vente-privée pour des voyages. La livraison peut prendre plusieurs semaines, car nous devons au préalable recevoir la marchandise et contrôler sa qualité. Paypal : Comment obtenir sa confirmation de réservation et son carnet de voyage ? Invitez vos amis ou votre famille et recevez CHF 10.- dès leur premier achat. Vous avez également la possibilité de poursuivre votre nouvelle commande indépendamment de votre commande déjà validée. Le numéro entré n'est pas valide . Si l'événement est maintenu dans le cadre des mesures gouvernementales nous ne pouvons pas rembourser vos billets. Ne mettez pas d’espaces entre les groupes de 4 chiffres, écrivez-les à la suite. Sachez que vous avez la possibilité de les désactiver par le biais des paramètres de sécurité de votre navigateur. Payez directement tout ou partie de vos achats en ligne avec vos points Membership Rewards sur le site marchand Veepee.fr/voyages Barème : 1000 points = 5€* Découvrez en image Vous avez un litige ? Veepee propose désormais le paiement par facture. Bon voyage ! vous proposer un remboursement immédiat de l’intégralité du prix payé pour la prestation annulée ; ou, dans les 30 jours de l’annulation vous remettre par email ou par courrier papier un bon d’achat valable 18 mois à partir de son émission, correspondant au montant payé initialement. Sinon, contactez notre service client. Vos préférences sont ainsi mémorisées, ce qui nous permet de personnaliser votre visite et d’adapter la publicité à vos centres d’intérêts. En raison d’une procédure d’infraction intentée par la Commission européenne contre la France sur les avoirs remis aux voyageurs victimes d’annulation, la réglementation prise en compte dans cet article est amenée à évoluer. » Avec plus de 35 ans d’expérience dans le tourisme, FTI Voyages fait de vos vacances une expérience unique !En famille, à deux, seul ou entre amis, nous créons pour vous, vos vacances idéales ! Veuillez noter qu'aucun bon ne sera envoyé par courrier et que ni l’email de confirmation ni la facture ne font office de voucher. Les cookies sont notamment utilisés pour vous identifier lorsque vous visitez notre site. Le délai de retour est de 14 jours à partir de la date de réception du colis, le cachet de La Poste Suisse faisant foi. En général ces bons sont valables pendant une durée limitée et à partir d'un montant d'achat minimum défini, non cumulables et non convertibles en espèces. Vous pouvez également cliquer en bas d’une newsletter reçue sur « Se désabonner ». Cliquez ensuite sur « Retourner des articles » en haut à droite. Catégories. Vérifiez tout d'abord dans le dossier « spams » de votre messagerie, peut-être que notre email s'y cache. La marchandise est commandée aux fournisseurs une fois la vente terminée. Actuellement aucune offre n'est en cours. 1. Si vous souhaitez partager un bon plan, il est préférable d'utiliser la fonction de parrainage ou d'envoyer l'url de la page en question (peut nécessiter l'inscription au site au préalable). Veuillez noter qu'il est impératif d'imprimer votre voucher (documents de voyage ou bon de séjour) Veepee, celui-ci sera à présenter au prestataire (par exemple : hôtel, excursion ou concert). En cas de retour standard, vous trouverez le remboursement sous forme de bon (à l’exception du paiement sur facture où les retours seront remboursés) sur votre compte entre 2 et 4 jours ouvrables après réception de la marchandise. Adresse de retour : Les Alpes du Sud partent en campagne dès le 14 décembre 2020. Paiement sur facture : Un sms avec un lien de téléchargement vient de vous être envoyé . 2. Pour ces commandes, nous vous conseillons de souscrire une assurance annulation voyage. Voici les deux façons d’ajouter un article supplémentaire : Ainsi, vous profitez de ne payer les frais de port qu'une seule fois. Si une partie ou la totalité de votre commande ne vous convient pas, vous devez nous signaler votre intention d’effectuer un retour dans un délai de 14 jours ouvrés à compter de la réception de votre commande, le cachet de la Poste Suisse faisant foi. Il arrive parfois que des envois soient envoyés directement par nos partenaires (ceci sans passer par notre centre de logistique). Plus de 30 destinations proches et lointaines, prix ultra-négociés, pas de frais de dossier, réservation facile et sécurisée. De nouvelles modalités de remboursement des séjours ont été mises en place du fait de l'épidémie de Covid-19. Un avoir…, L’interdiction des rassemblements et de toutes les manifestations culturelles par les pouvoirs publics ont rendu…, Le contexte sanitaire lié à la  Covid-19 a contraint les compagnies aériennes et les agences de voyages à annuler les…, Association indépendante de l’État, des syndicats, des producteurs et des distributeurs depuis 1951, Actus, tests, enquêtes réalisés par des experts. Vous trouverez dans cette rubrique leur date de validité. Je m'inquiète du coronavirus Covid-19, puis-je demander le remboursement mes billets ? Bonjour Pour une fois, j'avais pris l'assurance annulation sur voyageprive.com. Optez pour le paiement mobile en payant vos achats sur Veepee avec TWINT. Pour supprimer définitivement vos données, il vous suffit d’accéder à la rubrique « Suppression de compte » sous « Mon compte » > « Mon profil ». Bienvenue sur Veepee; Aide | FAQ. Payez de manière simple, instantanée et sûre avec Klarna, en utilisant les codes de votre e-banking (compte bancaire). Ils ne sont pas applicables sur les ventes de Voyages et Loisirs et ne peuvent pas être crédités rétrospectivement. Votre numéro d’abonné se trouve sur le film transparent d’expédition de Découvrez les bons plans billetterie sur panda-ticket.com. Vous avez acheté, auprès d’une agence de voyages, un séjour prévu pendant les prochaines vacances scolaires. En cas de difficultés, soumettez votre litige ou poser une question en ligne l’une de nos associations locales UFC-Que Choisir qui pourra vous épauler. Faites baisser votre facture annuelle d’énergie, Ingrédients indésirables dans les cosmétiques, Trouvez la mutuelle santé adaptée à votre profil, Trouvez la multirisque habitation la moins chère, Comment choisir une bouteille de champagne, Trouvez le supermarché drive le moins cher près de chez vous, Coronavirus - Les nouvelles règles de remboursement des vacances, loisirs, locations… (au 8 juin 2020), soumettez votre litige ou poser une question en ligne, Coronavirus - Se faire rembourser ses billets de train, car ou avion, Coronavirus - Vos recours en cas de retard de livraison, Coronavirus - Le remboursement des événements annulés est possible, Coronavirus - Vos droits en cas d’annulation de vol, Droits de reproduction et de diffusion réservés. Partez en voyage pas cher, séjours et circuits exclusifs à petits prix. Vous souhaitez vraiment nous quitter ? Plutôt du soir ou du matin ?Tous les jours, de nouvelles ventes à 7 h et à 19 h. Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter sur le site Veepee, nous vous conseillons de fermer toutes vos fenêtres de navigateur Internet. votre mensuel et dans nos courriers. Le fondateur de Veepee était invité sur le plateau de Good Morning Business, ce mercredi. FTI Voyages, « Le monde au meilleur prix ! Notre application ; Vos avantages membres; Le concept vente privée; Nos engagements; Nos marques partenaires; Conditions générales; Mentions légales; … Mais que fait-on lorsqu'on a déjà payé ? Au programme : spot TV, dispositif digital et print, ainsi qu'opération avec Veepee. Puis-je obtenir un remboursement ? Afin de rendre l’utilisation du site plus agréable, des cookies ou d’autres témoins sont utilisés et susceptibles d’enregistrer automatiquement vos informations personnelles. Le montant de la marchandise retournée vous sera remboursé sous forme de bons d’achat utilisable sur le site pendant une année. Le paiement sur facture vous permet de régler votre achat à la suite de votre commande. Veillez à respecter cette date de validité pour passer votre commande étant donné que les bons ne peuvent être prolongés. Pour vous assurer de bien recevoir nos invitations, ajouter notre adresse email à votre carnet d’adresses email newsletter@news.veepee.ch. Vos commandes de meubles ou d’articles encombrants sont livrés directement à votre domicile. En accédant à « Mon compte » > « Mes newsletters », vous aurez la possibilité de vous abonner aux newsletters de votre choix. Vos données sont protégées et ne peuvent être divulguées sans votre autorisation, sauf auprès des entreprises professionnelles telles que La Poste ou si vous avez participé à un jeu concours. De manière générale, en Suisse, les articles sont garantis deux ans par le fabriquant. 51 talking about this. Payer vos achats sur Veepee avec vos cartes de crédit de type MasterCard, VISA, American Express, myOne et les cartes PostFinance. Les délais de garantie spéciaux sont annoncés lorsqu’il s’agit d’articles reconditionnés ou de seconde main. Accédez à nos conseils personnalisés en répondant simplement à quelques questions relatives à votre situation. Pour toutes questions concernant vos factures, nous vous invitons à contacter notre partenaire Swissbilling au 058 226 10 50 ou par email support@swissbilling.ch. Votre parrain recevra un bon de CHF 10.- lors de votre premier achat. En cas d’un essai infructueux, veuillez vider votre panier, actualiser la page et remettre les produits choisis dans votre panier puis recommencer le processus de commande (afin que le message d’erreur ne soit pas sauvegardé par le système).

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